Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo dell'applicazione e del sito Razor e del relativo servizio in abbonamento. Utilizzando Razor accetti integralmente i presenti Termini.

1. Oggetto del servizio

Razor è un'applicazione che consente alle attività che lavorano su appuntamento di gestire prenotazioni, agenda, collaboratori, servizi e clienti, e ai clienti finali di prenotare in autonomia.

2. Account e registrazione

• Per utilizzare Razor è necessario creare un account fornendo dati veritieri, completi e aggiornati.
• Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte tramite il tuo account.
• L'account è personale; l'accesso da parte di collaboratori è consentito nei limiti previsti dalle funzionalità dell'app.
• Devi avere almeno 18 anni e, se registri un'attività, la capacità di agire in nome e per conto della stessa.

3. Abbonamento, prezzi e pagamenti

• L'utilizzo delle funzionalità per i titolari dell'attività è soggetto a un abbonamento a pagamento, nei piani e ai prezzi indicati al momento della sottoscrizione (IVA inclusa ove applicabile).
• I pagamenti sono elaborati tramite il fornitore Stripe. Sottoscrivendo un piano autorizzi l'addebito ricorrente secondo la periodicità scelta.
• L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza, salvo disdetta prima del rinnovo tramite l'apposita area di gestione.
• In caso di mancato pagamento, il servizio può essere sospeso o disattivato.
• Puoi disdire in qualsiasi momento: la disdetta ha effetto al termine del periodo già pagato e non dà diritto al rimborso delle somme relative al periodo in corso, salvo quanto previsto dalla legge.

4. Dati e contenuti dell'utente

I dati inseriti (attività, clienti, prenotazioni) restano di titolarità dell'utente, che ne garantisce la liceità. L'utente concede a SPN SRL una licenza limitata al solo scopo di erogare e migliorare il servizio. Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.

5. Uso consentito

È vietato, a titolo esemplificativo:

• utilizzare il servizio per finalità illecite o in violazione di diritti di terzi;
• tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi o dati;
• interferire con il funzionamento del servizio o aggirarne le limitazioni;
• rivendere o riprodurre il servizio senza autorizzazione.

6. Proprietà intellettuale

Razor, i suoi marchi, loghi, software e contenuti sono di titolarità di SPN SRL o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa applicabile. Nessun diritto è concesso all'utente se non l'uso del servizio secondo i presenti Termini.

7. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il servizio operativo, ma non garantiamo la disponibilità continua e priva di interruzioni. Possono verificarsi interventi di manutenzione, aggiornamento o cause non imputabili al fornitore.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, SPN SRL non risponde dei danni indiretti, della perdita di profitti o di dati derivanti dall'uso o dal mancato uso del servizio. Restano ferme le responsabilità inderogabili previste dalla normativa applicabile, in particolare a tutela dei consumatori.

9. Recesso e cessazione

Puoi cessare l'utilizzo del servizio in qualsiasi momento disdicendo l'abbonamento. SPN SRL può sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei presenti Termini o di mancato pagamento.

10. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, comunicate agli utenti. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove inderogabile; in ogni altro caso è competente il Foro di Napoli Nord.

12. Contatti

SPN SRL — Via Monserrato 13, 81031 Aversa (CE) — info@razorapp.it